Aquí tienes un ejemplo de declaración de privacidad adaptada para una página web de viajes combinados como https://farodelsur.com. Este texto está diseñado para cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea, suponiendo que la empresa opera en territorio europeo o presta servicios a ciudadanos de la UE.

Política de Privacidad

Última actualización: [29 de mayo de 2025]

En Farodelsur.com, valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestro sitio web o contratas alguno de nuestros viajes combinados.

1. Responsable del Tratamiento

Identidad: FARO DEL SUR VIAJES Y AVENTURAS, S.L.
CIF/NIF: B21550694
Dirección: Puerto Deportivo, L- 1 – 21410 Isla Cristina (Huelva)
Correo electrónico: info@farodelsur.com
Teléfono de contacto: +34 959 34 44 90

2. Datos que Recopilamos

Cuando interactúas con nosotros, recopilamos los siguientes datos personales:

  • Datos de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
  • Datos de reserva: Información del viaje reservado, fechas, acompañantes.
  • Datos de pago: Tarjeta de crédito/débito o datos de transferencia (no almacenamos estos datos directamente; los gestiona nuestro proveedor de pagos seguro).
  • Datos técnicos: Dirección IP, navegador, ubicación aproximada, cookies (ver Política de Cookies).
  • Otra información voluntaria: Comentarios, consultas o encuestas.

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos para las siguientes finalidades:

  • Gestionar tu reserva y contratación de viajes combinados.
  • Enviar confirmaciones, itinerarios y documentación de viaje.
  • Atender consultas y prestar soporte al cliente.
  • Enviarte información sobre promociones, ofertas y novedades (previo consentimiento).
  • Cumplir con nuestras obligaciones legales, fiscales y contables.

4. Base Legal

La base legal para el tratamiento de tus datos es:

  • Ejecución de un contrato: para gestionar reservas y prestar el servicio contratado.
  • Consentimiento: para el envío de comunicaciones comerciales.
  • Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y prevenir fraudes.
  • Cumplimiento legal: obligaciones fiscales y administrativas.

5. Conservación de Datos

Tus datos personales se conservarán:

  • Mientras se mantenga la relación contractual.
  • Durante los plazos legales exigidos para fines fiscales o legales.
  • Hasta que revoques tu consentimiento, en el caso de comunicaciones comerciales.

6. Destinatarios

Tus datos podrán ser compartidos con:

  • Proveedores de servicios turísticos (hoteles, transportes, guías, seguros).
  • Plataformas de pago y entidades financieras.
  • Administraciones públicas cuando así lo exija la ley.
  • Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, CRM, email marketing).

Nunca vendemos ni cedemos tus datos a terceros sin tu consentimiento.

7. Derechos del Usuario

Puedes ejercer los siguientes derechos:

  • Acceder a tus datos personales.
  • Rectificar datos inexactos.
  • Solicitar su supresión (derecho al olvido).
  • Limitar u oponerte al tratamiento.
  • Portar tus datos a otro proveedor.
  • Retirar el consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer tus derechos, envía un correo electrónico a: info@farodelsur.com con el asunto “Protección de Datos”, adjuntando una copia de tu DNI u otro documento identificativo.

8. Seguridad de los Datos

Adoptamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de tu información. Utilizamos conexiones seguras (SSL), control de accesos y protocolos de protección de datos actualizados.

9. Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política para adaptarla a cambios legislativos o a la naturaleza de nuestros servicios. Notificaremos cualquier cambio relevante en nuestra web o por correo electrónico.

10. Contacto

Si tienes dudas sobre esta política o el tratamiento de tus datos, puedes contactarnos en:
📧 info@farodelsur.com
📞 +34 959 34 44 90

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).